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Vorlagen-Bibliothek
Bestätigung, Erinnerung, Rezept, Rückmeldung – alles bereit, alles anpassbar an Ihre Tonalität und Praxisregeln.
Feature · SMS & Vorlagen
Weniger Telefonzeit, mehr Klarheit – per SMS.
Mia schickt strukturierte SMS für Bestätigungen, Erinnerungen, Rezepte und Hinweise – klar formuliert, einheitlich und in Ihrer Praxis-Tonalität.
Klare Nachrichten statt langer Anrufe.
- Vorlagen für Bestätigung, Erinnerung, Rezept und Hinweis
- Einweg-Versand: klare Bestätigungen für Termine, Rezepte und mehr
- Automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows
- Tonalität und Wortwahl passen zur Praxis
Was Sie erwarten dürfen
Vier Bausteine, die sms & vorlagen ruhig und verlässlich machen.
02
Klare Bestätigungen
Termine, Rezepte und Hinweise gehen strukturiert und nachvollziehbar an Patient:innen – einheitlich formuliert und ohne Rückfragen.
03
Automatische Erinnerungen
Vor Terminen, für Vorsorge oder Recall – planbar und ruhig, ohne dass Ihr Team Listen pflegt.
04
Compliance & Audit
Versand, Empfang und Antworten werden nachvollziehbar protokolliert – DSGVO-konform.
So läuft es ab
In drei klaren Schritten – ohne IT-Projekt.
Schritt 1
Vorlage wählen
Mia wählt im Gespräch die passende Vorlage – Termin, Rezept, Hinweis oder Rückmeldung.
Schritt 2
SMS senden
Die Nachricht geht in Sekunden raus, mit den richtigen Daten und Ihrer Praxis-Tonalität.
Schritt 3
Versand protokollieren
Jede SMS wird nachvollziehbar protokolliert – Sie sehen genau, was wann an wen gegangen ist.
Aus dem Praxisalltag
Mit Ordicall vs. der Status quo.
Mit Ordicall
Ohne
Sofortige SMS-Bestätigung in einheitlicher Praxis-Tonalität
Bestätigungen werden manuell – oder gar nicht – verschickt
Automatische Erinnerungen senken No-Show-Quote
Telefonische Erinnerungen blockieren Empfangszeit
Jeder Versand wird sauber protokolliert und ist nachvollziehbar
Manueller Versand ohne Übersicht und Dokumentation
Passt dazu
Weitere Bausteine, die mit sms & vorlagen besonders gut zusammenspielen.
Fragen? Antworten.
Was Praxisteams häufig fragen.
Können wir die Vorlagen selbst pflegen?
Ja. Sie sehen alle Vorlagen im Dashboard, passen Texte an und legen Regeln fest – wann welche Vorlage gesendet wird.
Können Patient:innen auf die SMS antworten?
Ordicall versendet SMS als Einweg-Nachrichten zur Bestätigung von Terminen, Rezepten und Hinweisen. Rückmeldungen erfolgen weiterhin telefonisch über Mia oder Ihr Team.
Ist die SMS-Kommunikation DSGVO-konform?
Ja. Versand und Verarbeitung erfolgen über DSGVO-konforme Anbieter, Daten bleiben in Europa, Protokollierung erfolgt rollenbasiert.
Funktioniert das auch international?
Ordicall ist primär für den DACH-Raum optimiert. Internationale Nummern können wir auf Anfrage einrichten.
Wer wir sind
Ein kleines Team mit großem Anspruch an Praxistauglichkeit.
Ärztinnen, Ärzte und Praxisteams täglich zu entlasten – dafür arbeiten wir an Ordicall. Lernen Sie die Menschen hinter dem Produkt kennen.
Nächster Schritt
SMS & Vorlagen live in Ihrer Praxis sehen.
In 20 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Mia das in Ihrer Praxis konkret übernimmt – inklusive Setup-Aufwand und Integrationen.